やめようかな
ちょっとムッとしたこと。
某ドラッグストアで、使いつけの某メーカーの乳液を買おうとした。
すると、そのメーカーの美容部員さんが、ワタシの指定した乳液を渡す前に、
「新しいシリーズが出ているのをご存知ですか?」と聞いてくる。新商品の売り込みですね。
ここで、「知りません」と答えると、新しいシリーズの試供品をおまけにくれるわけだが、そのドラッグストアでは、その新しいシリーズの試供品を何度かいただいていたので、
「はい。でもこちらのほうが使いつけなので…」と答えると、その美容部員さん、明らかにムッとした態度で、無言で「古いほうの」乳液をワタシに手渡した。
いや、ムッとしたいのはワタシのほうだって。
笑顔を付け加えるくらいできないのかな?スマイル0円じゃないのかい?
使いつけのものと比較して、新しいシリーズが良かったら、そっちに乗り換える可能性だってあったかもしれないのに。
もうやめるけどね。
てか、お化粧をはじめてからウン十年、このメーカーのものを使い続けてきたけれど、それもやめようかと思うくらい。
美容部員のノルマを廃止したとか、子育て支援に力を入れているとか、企業としての姿勢にも共感していたけれど、なんだかなぁって感じ。
ドラッグストアで買う客も、デパートで買う客も、感じるところは同じなんですよ。ディスカウントで旧バージョンを売っても、利益がそんなにないのはわかるんだけどね…。
全部が全部、こんなんじゃないと思いたいなぁ。
| 固定リンク | コメント (0) | トラックバック (0)



最近のコメント